Comercial y marketing
Contratar un gerente de sucursal en Paraguay
El gerente de sucursal conduce una agencia o un local como si fuera un negocio propio: responde por la venta, por el equipo y por cómo se atiende a cada cliente. En banca suma metas de captación y colocación, y en el interior del país suele ser la cara visible de la empresa en la ciudad. En REDi lo buscamos para entidades financieras y cadenas comerciales, en Gran Asunción y en el interior.
Ficha del cargo
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Qué hace hoy un gerente de sucursal
- Metas comerciales de la sucursal: captación, colocación, venta o cartera, según el negocio
- Conducción del equipo de atención, ventas y caja
- Calidad de atención, control operativo y cumplimiento de los procedimientos y de la normativa
- Relación con los clientes más importantes de la zona y con la comunidad local
Qué evaluamos en cada finalista
- Resultados de las sucursales que condujo, comparados con los del resto de la red
- Cómo equilibra la presión por la meta con el cumplimiento de los controles
- Conducción de equipos de atención, donde la rotación y el trato al cliente se cruzan todos los días
- Conocimiento de la zona y arraigo, sobre todo cuando la sucursal está en el interior
Señales
Cuándo es momento de buscar un gerente de sucursal.
Se abre una sucursal nueva o hay que reordenar una que no llega a sus metas
Una sucursal del interior depende de una sola persona y nadie está preparado para reemplazarla
Los reclamos de clientes o las observaciones de auditoría se concentran en una agencia
Preguntas frecuentes
Contratar un gerente de sucursal.
¿Qué hace un gerente de sucursal de banco?
Conduce la agencia y responde por sus metas comerciales: captar depósitos, colocar créditos y vender los productos de la entidad. Además supervisa la operación diaria, cuida que se cumplan los procedimientos de control y es el contacto de los clientes más importantes de la zona.
¿Conviene buscar un gerente de sucursal de la zona o traerlo de Asunción?
Depende de la sucursal. Alguien de la zona conoce a los clientes y tiene arraigo, pero no siempre trae la experiencia de conducción que el puesto pide. Quien llega de afuera puede aportar esa experiencia y tardar más en ganarse la confianza local. Con un mapeo de talentos de la zona se ven las opciones reales antes de decidir.
¿Cuánto cuesta una búsqueda de gerente de sucursal?
Depende del rol y del alcance, por ejemplo si se trata de una sola sucursal o de varias aperturas a la vez. Lo conversamos en la primera reunión y te enviamos una propuesta por escrito.